Ota yhteyttä
Asiakaspalvelu
Vastaamme mielellämme askarruttaviin kysymyksiin valaisimiin liittyen. Laitahan viestiä chat-osiossa tai sähköpostitse!
Usein kysytyt kysymykset
Olemme koostaneet yleisimmät kysymykset ja vastauksemme niihin. Klikkaa alta:
K-Valon valikoimasta löydät takuulla laadukkaat LED-valot.
Korkeatasoisten valaisinvalmistajien suorana jälleenmyyjänä lupauksemme on, että laatutasoon suhteutettuna voit luottaa kilpailukykyymme. Yhteistyö valikoitujen valaisintoimittajien kanssa luo mahdollisuuden olla edustamiemme tuoteryhmien kärkipäätä Suomessa. Valikoima on tarkkaan rajattu ja näin voit luottaa, että tuotevalinnat on tehty harkiten.
Kuka tahansa voi asentaa kaikkia valikoimastamme löytyviä tuotteita, sillä kaikki LED-valaisimet sopivat suoraan 12V järjestelmään. Jos sinulla ei ole valmiiksi 12V syöttöjännitettä tilassasi, voit hankkia sopivan muuntajan valikoimastamme.
Kaikilla valaisimilla on CE- ja RoHS-hyväksynnät, joten ne soveltuvat EU-alueen käyttöön standardien mukaisesti. Lisäksi kaikki muuntajat on laadun varmistamiseksi testattu erikseen SGS Fimkolla.
K-Valon tuotteiden takuu
Kaikilla tuotteillamme on vähintään 12kk takuu. Tätä pidemmät takuuajat ilmoitetaan erikseen tuotesivulla.
Takuu on tuotetakuu eli viallisen tuotteen sattuessa kohdalle huolehdimme, että asiakas saa toimivan tuotteen tilalle joko korjaamalla tuotteen tai toimittamalla vastaavan tuotteen tilalle.